Если QR-код на Госуслугах не приходит
Сертификат с QR-кодом должен появиться в личном кабинете на Госуслугах в течение трёх суток после вакцинации или подтверждения выздоровления. Что делать, если QR-кода нет? Поясняют в ОперШтабе Тюменской области.
Необходимо проверить все данные в личном кабинете: паспорта, номер СНИЛС, дату рождения. Учётная запись должна быть подтверждена – в личном кабинете под ФИО надпись "Подтверждённая учётная запись".
Если запись подтверждена и данные верны, опишите ситуацию в специальной форме на портале, таким образом вы сообщите о проблеме. В этом случае вам выдадут временный сертификат с QR-кодом.
Временный сертификат с QR-кодом появляется только при подаче жалобы по подкатегории "QR-код и сертификат вакцинированного". После регистрации жалобы заявителю оформляется временный сертификат с QR-кодом. Он действует 14 дней и аннулируется после получения ответа на жалобу. Получить временный сертификат можно только один раз — при следующем обращении его не выдадут.
Служба поддержки Госуслуг не поможет в решении этого вопроса — данные о сертификатах передаёт медицинская организация и Минздрав. Портал её только отображает.
Обратитесь в медорганизацию, где прививались или лечились от COVID-19. Возможно, в медицинской организации допущена ошибка в заполнении данных или стоит статус "Учётная запись не найдена", попросите сотрудников исправить сведения и внести их в регистр заново. Обновлённые данные поступят на Госуслуги.
Олеся СУББОТИНА по материалам ОперШтаба
Другие материалы по тегу "Актуально"
-
28 ноября губернатор Тюменской области Александр Моор обратился с ежегодным посланием к депутатам Тюменской областной Думы. Во время традиционной встречи он подвёл итоги развития региона в 2024 году и обозначил задачи на будущее. На мероприятии также присутствовали главы муниципальных образований, представители духовенства, общественности и деловых кругов.
Читать далее
-
По заявлению главы ЦИК РФ Эллы Памфиловой, явка на выборах президента РФ в 2024 году стала рекордной в новейшей истории России. Она составила 77,44% (87,1 млн избирателей). До этого 70-процентная отметка была превышена лишь однажды — в 1991 году. Владимир Путин получил 87,28% голосов.
Олеся СУББОТИНА
23.03.2024, 13:00
Читать далее
-
Несколько лет назад жители Викуловского района добивались запуска в работу канализационно-очистных сооружений. Они находились на консервации десять лет. Запуск КОСов в 2011 году не состоялся из-за изменений в законодательстве.
Анна НАУМОВА
27.02.2024, 09:30
Читать далее
-
Слаженной и достойной считает работу правительства Тюменской области во главе с губернатором Александром Моором член Общественной палаты Чувашской Республики Альберт Комахидзе. Так высоко он оценил уровень достижения национальных проектов со значением 100% в 2023 году, по которому регион занял первое место среди регионов России.
Читать далее
-
21 июля Александр Моор работал в Омутинском районе. Он посетил несколько объектов.
Читать далее