Как работают психологические трюки?

«Скрипты» или алгоритмы действий мошенников могут быть очень разными, но почти все используют комбинацию психологических трюков. Эти трюки проверены практикой и научными методами и, в той или иной степени, работают.

Срочность (эффект ограниченного времени). Мошенники создают ощущение срочности: "Срочно подтвердите код, иначе ваш аккаунт заблокируют!" Срочность вредит способности человека к критическому мышлению. Человек действует эмоционально, а не разумно.

   Авторитет. Мошенники представляются сотрудниками банка, полиции или ФСБ, потому что в природе большинства людей подчиняться авторитету. Уверенный, возможно, чуть-чуть грубоватый тон также способствует этому эффекту.

   Эмоциональное давление (страх или вина). Вас пугают (например, "ваши родственники в беде") или пытаются вызвать чувство вины ("из-за вашей ошибки система заблокирована").

   Иллюзия доверия. Социальное доказательство — это психологический принцип, согласно которому люди выбирают, как им поступить, с оглядкой на поведение других людей. Мошенники говорят: "Все так делают", "Ваши друзья уже зарегистрировались".

   Комплименты и лестные отзывы. Мошенники могут хвалить вашу "проницательность" или упоминать некий "уникальный статус", чтобы получить расположение.

  Манипуляция недостатком знаний. Злоумышленник может использовать сложную терминологию, чтобы подтвердить свою экспертность, кроме того, непонимание вызывает страх показаться некомпетентным.

   Ложная персонализация.  Аферисты обратятся к вам по имени-отчеству, чтобы показать, что знают о вас всё.

   Самое сложное – заметить, что вами пытаются манипулировать. Если понимать суть психологического трюка – сделать это будет намного проще. Держите эмоции под контролем и не торопитесь с решениями. Проверяйте информацию через официальный источник. Не бойтесь отказывать или прерывать общение. Повышайте финансовую и цифровую грамотность.

ОП №2 (дислокация с. Викулово) МО МВД России "Ишимский"

Другие материалы по тегу "Осторожно: мошенники!"