Порядок и чистота – во дворе и в квитанциях
Большинство жителей региона получают точные квитанции на оплату услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.
Но естественная миграция граждан, как и обновление данных о потребителях – процесс непрерывный. Поэтому иногда в счетах отражаются не совсем актуальные сведения. Что делать, если обнаружена неточность, изменился состав проживающих или количество собственников, рассказывает региональный оператор.
"Для проверки и внесения актуальных сведений по определённому лицевому счёту жителям Тюменской области необходимо обращаться в энергосбытовую компанию "Восток", которая осуществляет агентскую деятельность по услуге обращения с ТКО, – пояснила первый заместитель руководителя ООО "ТЭО" Светлана Петренко. – Туда же следует обратиться в случае, например, длительного отъезда или смены места жительства гражданина, рождении ребёнка – сотрудники компании помогут оформить необходимые документы и внесут изменения в абонентскую базу".
Жилищным кодексом предусмотрено, что именно потребитель должен информировать о подобных изменениях поставщиков коммунальных и жилищных услуг. В противном случае процесс получения сведений и внесения данных в лицевой счёт может занять длительное время.
Навести порядок в документах – в интересах каждого жителя Тюменской области. Если в квитанции отражено большее количество проживающих, чем на самом деле, – ответ для многих очевиден, -- заметив ошибку, тюменцы сразу обращаются для внесения изменений. "Тюменское экологическое объединение" рекомендует не откладывать обращение и в случае, когда проживающих меньше.
Дело в том, что из-за отсутствия централизованного подхода к предоставлению информации о потребителях, отдельные сведения могут поступать с задержкой. В таком случае информация всё равно обновляется, но позже, а у потребителя образуется задолженность за ранее полученную услугу.
Подробную консультацию тюменцы могут получить ежедневно с 7 до 22 часов по телефону горячей линии ЭК "Восток" 8 800 250-60-06 или регионального оператора 8 800 250 73-26.
Пресс-служба ООО "ТЭО"
Другие материалы по тегу "нацпроект экология"
-
Время неумолимо движется к зиме. С первыми заморозками автолюбители стали активно менять летние шины на зимние. У многих водителей возникает вопрос: как правильно избавиться от старых неиспользуемых шин.
Читать далее
-
Несколько лет назад жители Викуловского района были обеспокоены вопросом не совсем качественного сброса жидких бытовых отходов. Тогда ещё не были запущены в работу канализационно-очистные сооружения, и отходы сливали в импровизированное озеро, находящееся между сёлами Викулово и Чебаклей. Такой вид утилизации был признан неэкологичным.
Анна НАУМОВА
20.02.2024, 12:00
Читать далее
-
В пресс-службе ООО «ТЭО» сообщили, что в муниципалитеты Тюменской области направлена крупная партия контейнеров для сбора твёрдых коммунальных отходов. Почти 900 новых ёмкостей от «Тюменского экологического объединения» получат города и посёлки региона.
Олеся СУББОТИНА
23.02.2021, 09:00
Читать далее
-
С 10 ноября по 10 декабря в городе Ишиме прошёл зональный дистанционный конкурс листовок и агитбригад «ЭкоСтена – 2020».
Анна НАУМОВА
02.01.2021, 09:50
Читать далее
-
В Викуловском центре творчества развивают естественнонаучное направление
Анна НАУМОВА
05.12.2020, 09:30
Читать далее