Моя задача – помочь людям

Специалист первичного приёма Викуловского Центра занятости населения Екатерина Пономарёва беседует со всеми, кто приходит в центр.

Сюда идут в поисках работы, для оформления пособий. И Екатерина как ведущий специалист разъясняет посетителям, куда и к кому им обратиться, подыскивает вакансии, помогает оформить необходимые документы тем, кто решил стать самозанятым.

   Вопросов всегда много, задача Екатерины – правильно информировать. У  неё здесь чёткие цели, поэтому за рабочий день приходится сделать десятки звонков, чтобы убедить безработных, работодателей и решить проблему.

   В 2004 году она окончила Викуловскую школу №1 и поступила в Тюменский  ВУЗ, успешно пройдя бакалавриат и магистратуру. Восемь лет Екатерина работала в отделе молодёжной политики.  Когда решила попробовать себя в новом деле, обратилась в центр занятости. Вскоре ей предложили  вакансию в центре. Коллектив встретил хорошо, можно было обратиться к любому, знала, что получит развёрнутый ответ, поддержку. В работу быстро втянулась, потому что нравилось, потому что было всё интересно! Ведь помочь человеку, оказавшемуся в сложных жизненных ситуациях, было в её обязанностях и силах.

   Стажировку прошла успешно, и сейчас она квалифицированный специалист Центра занятости населения. Опыт приходит со временем. С 2019 года трудится в ЦЗН Екатерина Пономарёва, но успела зарекомендовать себя неравнодушным, ответственным человеком, готовым выслушать, дать совет, помочь. В работе радует то, что есть результаты, когда после диалогов у обратившегося начинает складываться, появляется уверенность в дне завтрашнем.

   Основной поток посетителей в центре – весна и осень.  Поэтому в кабинете специалиста первичного приёма  безработные – частые гости. А это значит, она нужна!

   -- В моей работе нужно не только знать программу, уметь находить ответы, но и быть психологом. Посетители часто взволнованные, разочарованные, и мне нужно уметь  убедить, правильно расставить все пункты в намеченной задаче. Если есть у человека желание найти работу, мы поможем, -- говорит Екатерина.

Если у человека всё удачно на работе и дома — это счастье!

   Успехов тебе, Екатерина, во всех делах!

Фото автора