Как тюменцам вернуть лекарства в аптеку?

Лекарства, как и любые другие покупки можно вернуть продавцу, если они ненадлежащего качества.

Например, если заявленный запах или реальный вид не совпадают с тем, что находится в упаковке.

Вернуть и обменять можно как лекарственные средства, так и другие средства профилактики и медицинские изделия: бинты, градусники и т.д. Также вам обязаны вернуть деньги, если у покупки истёк срок годности или отсутствует инструкция по применению. Ещё одним поводом для обмена и возврата товара служит повреждённая упаковка.

Если в аптеке отказываются принимать лекарство обратно, то необходимо написать письменную претензию на имя руководителя аптеки с четко изложенными требованиями, а также предоставить товар в том виде, в котором он был продан.