Без устали, от дома к дому

Маргарита Борисовна Буракова (на снимке) в почтовом отделении с. Викулово трудится уже 5 лет. Её хорошо знают жители райцентра, которым всё это время почтальон 1 класса ежемесячно доставляет

пенсии и пособия. Каждое утро, загрузив сумку, оправляется Маргарита Борисовна по улицам села, и ничто не может нарушить графика работы: ни дождь, ни снег, ни мороз. Её с нетерпением ждут пенсионеры, все, кому назначены различные пособия, и почтальонка приходит вовремя.

  -- Я в своё время окончила Челябинский учётно-кредитный техникум, -- рассказывает Маргарита Борисовна, -- но работать по специальности не пришлось. Жила в Новосибирске, много лет работала продавцом, потом вернулась на родину в Викулово. Небольшой опыт  почтальона у меня уже был, и когда  пригласили  в Викуловское отделение, согласилась и не жалею.

  Работу люблю, хоть это и очень ответственный участок, нужно быть внимательным,  коммуникабельным, немножко психологом, потому как люди разные. Кто-то молчком встречает, кого-то, наоборот, тянет поговорить,  узнать новости, совета спросить, о себе рассказать, да на жизнь пожаловаться. Приятно видеть, что тебя ждут. Сейчас вот хожу, с утра у домов уже дорожки расчищены. Бывает, где-то задержусь, уже по телефону звонят, спрашивают, когда приду.

  Маргарита Борисовна, как отмечают её коллеги, умеет найти подход к своим клиентам, она общительна, эрудированна. В период подписной кампании обязательно предложит выписать районную газету, оформит всем своим подопечным, за что, конечно, ей благодарны и жители села, и работники редакции. А подписчиков районки на её участке – больше всех!

  -- Маргариту Борисовну знаю всё это время, что она трудится у нас, -- характеризует свою подчинённую Е.Н. Сугоняева, начальник отделения ОПС Викулово. -- Это очень ответственный работник, всё сделает, когда попросишь. Отзывчивая, доброжелательная, в наше время это самые необходимые качества для такой ответственной работы. С каждым годом становится сложнее, объём услуг растёт, требования к сотрудникам почты повышаются, значит, должен расти и профессиональный уровень наших работников. Маргарита Борисовна всем этим требованиям соответствует, клиенты, которых она обслуживает на дому, довольны, и это главный показатель её работы.

   Каждый день спешат от дома к дому почтальоны, несмотря на  непогоду и усталость доставляют своим односельчанам газеты и журналы, пенсии.  Труд этот не из лёгких, зарплата  по нынешним меркам небольшая, поэтому чаще всего  почтальонами работают люди, влюблённые в свою профессию, родное село. М.Б. Буракова – одна из них. Пожелаем ей не знать усталости, оставаться доброй и общительной, чтобы встречали с улыбкой в домах, чтобы всё получалось!

Фото Т. СУХОВОЙ

Другие материалы по тегу "рядом с нами"